護(hù)理工作是醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分，其質(zhì)量和水平直接關(guān)系到人民群眾的健康福祉。要堅(jiān)持大衛(wèi)生大健康的服務(wù)理念，推進(jìn)專業(yè)陪護(hù)在規(guī)范中健康運(yùn)行，增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)供給，為患者撐起健康“保護(hù)傘”，為社會(huì)筑牢醫(yī)護(hù)“保障線”，不斷提升人民群眾的就醫(yī)獲得感和滿意度。

7月9日下午四點(diǎn)半，深圳市寶安區(qū)中醫(yī)院肛腸科病區(qū)內(nèi)，護(hù)理員朱福玉的手環(huán)微微一震，屏幕上亮起“032”——32床患者的呼叫。她迅速走向病房，拉開床簾，輕聲問：“有什么需要幫忙的？”“醫(yī)生說疼的時(shí)候可以吃止痛藥，麻煩幫我拿一下?！?2床患者皺著眉頭說。朱福玉核對了一遍醫(yī)囑，確認(rèn)醫(yī)生確已交代“按需服藥”后，連忙接水拿藥。類似場景正發(fā)生在深圳多家醫(yī)院的“無陪護(hù)病房”。護(hù)理員身著統(tǒng)一服裝，穿梭于病房間，為患者提供全天候、專業(yè)化的生活照護(hù)服務(wù)。從術(shù)前飲食提醒到術(shù)后如廁協(xié)助，從情緒安撫到中醫(yī)理療輔助，他們扮演著陪護(hù)者與照護(hù)者的雙重角色。（7月19日《工人日報(bào)》）

“無陪護(hù)病房”打破了患者依賴家屬照護(hù)的傳統(tǒng)模式，由醫(yī)療護(hù)理員為住院患者提供24小時(shí)不間斷的生活照護(hù)服務(wù)。一段時(shí)間以來，全國不少地方探索具有特色的“無陪護(hù)病房”服務(wù)路徑，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘用數(shù)量適宜、培訓(xùn)合格的醫(yī)療護(hù)理員，為患者提供專業(yè)照護(hù)服務(wù)，受到患者及其家屬歡迎。建設(shè)“無陪護(hù)病房”，可為病患者特別是老年患者提供更加全面、便捷、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

加強(qiáng)醫(yī)療陪護(hù)人員培訓(xùn)和規(guī)范管理是實(shí)施健康中國戰(zhàn)略的重要途徑。當(dāng)前，隨著人口老齡化趨勢加劇，以及人們異地就醫(yī)需求的持續(xù)增長，醫(yī)療陪護(hù)職業(yè)正成為醫(yī)療服務(wù)市場上的剛需。與此同時(shí)，市場上提供陪護(hù)服務(wù)的機(jī)構(gòu)與陪護(hù)從業(yè)人員的數(shù)量也在不斷增多。但由于從業(yè)人員的水平參差不齊，加之行業(yè)制度規(guī)范尚不完善，導(dǎo)致陪護(hù)人員提供的服務(wù)質(zhì)量各有差異，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也是高低不等。由此引發(fā)的一些問題，制約著陪護(hù)行業(yè)健康有序地發(fā)展，也給選擇陪護(hù)服務(wù)的病人帶來風(fēng)險(xiǎn)與隱患。

要讓“專業(yè)陪護(hù)”在規(guī)范中健康發(fā)展。要不斷完善專業(yè)陪護(hù)行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，明確專業(yè)護(hù)理員職責(zé)、權(quán)利、待遇，設(shè)置準(zhǔn)入門檻、持證上崗、規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、建立備案登記制度，促進(jìn)提升陪護(hù)服務(wù)質(zhì)量。要完善多部門協(xié)同機(jī)制，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提高管理服務(wù)效能，推進(jìn)護(hù)理員的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化，推動(dòng)陪護(hù)行業(yè)在良性發(fā)展的軌道上穩(wěn)健運(yùn)行。同時(shí)，還要打造智能化陪護(hù)服務(wù)平臺(tái)，引入遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)技術(shù)，方便家屬隨時(shí)聯(lián)絡(luò)患者、查看病房，讓患者家屬對治療和醫(yī)護(hù)過程更放心、安心。

醫(yī)院陪護(hù)管理對于患者的心理健康和綜合護(hù)理起著重要作用。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，人們對健康的要求越來越高，患者及家屬的自我保護(hù)意識(shí)也越來越強(qiáng)，這就更加要求醫(yī)療主管部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員必須加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理安全的管理。要建立和完善相關(guān)制度和崗位職責(zé)，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核，規(guī)范醫(yī)療護(hù)理員的行為，加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理員技能培訓(xùn)，不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和水平，保證醫(yī)療護(hù)理的質(zhì)量。

護(hù)理工作是醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分，其質(zhì)量和水平直接關(guān)系到人民群眾的健康福祉。要堅(jiān)持大衛(wèi)生大健康的服務(wù)理念，推進(jìn)專業(yè)陪護(hù)在規(guī)范中健康運(yùn)行，增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)供給，為患者撐起健康“保護(hù)傘”，為社會(huì)筑牢醫(yī)護(hù)“保障線”，不斷提升人民群眾的就醫(yī)獲得感和滿意度。（湖北凱盛、湖北凱盛科技、湖北凱盛集團(tuán)、凱盛科技、湖北凱盛公司、凱盛公司、凱盛科技公司、湖北凱盛科技有限公司）